MİSYONUMUZ
Güçlü insan kaynağı, alanında ilkleri başaran dinamik yapısını koruyarak, müşterilerinin ve çalışanlarının yaşam kalitesini yükseltmektir.
KALİTE POLİTİKAMIZ
Estetik Cam her bir faaliyet alanları için kalite politikaları ve hedefleri tanımlamıştır.
SATIŞ KALİTE POLİTİKASI
Estetik Cam müşteri ile ilgili süreçlerini,
• Müşteri beklentilerini tam olarak anlaşılmasını,
• Müşterilerin ürünler hakkında yeterli seviyede bilgilendirilmesini,
Güvence altına alacak şekilde yapılandıracak ve değişen müşteri ihtiyaçları doğrultusunda güncelleştirecektir.
Müşteri ile ilgili süreçlerde ayrıca müşteriye taahhüt edilen ürünlerin, anlaşılan zamanda, şekilde, ambalajlarda ve gerekli bilgileri içerecek şekilde sevk edilmesi sağlanacaktır.
Bu şekilde Estetik Cam’ın doğru tanıtılması, mevcut ve yeni müşterilerin istek ve ihtiyaçlarının tam anlamıyla karşılanması sağlanacaktır.